개인정보처리방침
그래브(GRAV)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 문의 양식 | 필수: 회신 연락처(이메일 또는 전화번호) 선택: 이름, 회사·기관, 필요한 일, 행사 형식·일정·장소·규모, 알게 된 경로, 참고한 작업, 문의 내용 | 문의 확인과 회신, 상담·견적 안내 | 접수일로부터 1년 |
| 메일·전화 문의 | 보내 주신 이메일 주소·전화번호, 이름과 문의 내용 | 문의 확인과 회신, 상담·견적 안내 | 접수일로부터 1년 |
| 홈페이지 접속 기록 (자동 수집) | IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소, 이전 페이지 주소, 브라우저·기기 정보, 전화·메일 버튼을 누른 기록 | 서비스 운영과 보안, 방문 통계 | 14일 (방문 통계는 개인을 알아볼 수 없는 합계로만 보관) |
문의가 계약으로 이어지면 계약 이행에 필요한 기간과 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 그래브 홈페이지에는 회원가입이 없습니다.
2. 개인정보의 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 따로 보관하고 그 기간이 끝나면 파기합니다.
3. 제3자 제공
그래브는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우만 예외입니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | 문의 메일 수신·보관(Google Workspace), 문의 양식 접수 내용 저장(Google 스프레드시트)과 알림 메일 발송 |
| Amazon Web Services, Inc. | 홈페이지 서버 운영과 접속 기록 저장 (서버 위치: 대한민국 서울) |
수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 방침으로 알리겠습니다.
5. 개인정보의 국외 이전
문의 양식과 메일로 보내 주신 내용은 아래와 같이 국외로 이전되어 보관됩니다. 근거: 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(계약의 체결·이행을 위한 처리위탁·보관으로서 이 방침에 공개).
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 시기와 방법 | 목적과 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC googlekrsupport@google.com | 미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가 | 문의 양식·메일로 보내 주신 내용 전체 | 문의를 보낼 때 네트워크로 전송 | 문의 저장·알림(위탁 업무) · 접수일로부터 1년 |
국외 이전을 원하지 않으시면 전화(010-4546-5550)로 문의해 주세요. 이 경우 문의 양식과 메일로는 접수하지 않습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 메일(hi@grav.kr)이나 전화(010-4546-5550)로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 문의 자료는 업무에 필요한 최소한의 사람만 볼 수 있도록 접근 권한을 관리합니다.
- 홈페이지와 문의 양식의 전송은 모두 암호화된 연결(HTTPS)로만 이루어집니다.
- 서버 접속 기록은 14일이 지나면 자동으로 지워집니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
그래브 홈페이지는 쿠키를 쓰지 않습니다. 구글 애널리틱스 같은 외부 분석·광고 도구도 쓰지 않으며, 방문 통계는 서버 접속 기록을 개인을 알아볼 수 없는 합계로만 집계합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
김진석 (대표) · hi@grav.kr · 010-4546-5550
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
11. 방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 3일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.